第415章  团购大战开启，王君山的魄力！

    「支持，以后下单先让用户把钱打入京东的网银帐户，我们再发货，这样就稳妥了。」

    「即便他们想取消订单，想报复我们，都得掂量掂量我们会不会同意他们的退款，甚至退款的时候可以直接把运费扣掉！」

    「对，但凡这样，我们都不会有5000万的损失，绝对不会！」

    「不好，这办法不妥，如果我们这样做的话，广大用户会更加抵制我们。」

    「对呀，咱们货到付款都流失了大量的用户，如果还要用户先支付，我们再发货，那只会把更多的用户劝退。」

    「没错，网购这个东西在当下很多人还是持怀疑态度，尤其是新用户，非常质疑平台的信誉。」

    「京东之所以推行货到付款，就是为了提高用户的信任度，如果我们取消，最终会导致更多的用户流失。」

    「而且都需要先支付后发货的话，那用户为什么不去选择唯品会、天猫、淘宝等更大的平台？为什么选择我们京东呢？」

    「我们京东就是靠著货到付款当做优势，在市场立足，如果放弃货到付款，那就是在放弃自己的基本牌。」

    「你们说的很有道理，可如果不放弃货到付款的话，再被用户这般退货抵制一波，我们又要损失数千万。」

    「是的，如果用户继续下单大家电，等发货到一半，甚至到了他们所在的城市再取消订单，我们送过去，再退回来，一来一回，大家电至少要亏损100块钱的成本。」

    「一单100块钱，10万单就是1000万块钱，像此次618大促期间，退货的订单就有几十万单，给我们造成了数千万的退货亏损。」

    「接下来如果用户继续抵制京东，继续这么搞，我们根本受不了啊。」

    「的确，再被搞一波，我们京东就废了。可真的直接一刀切全面取消货到付款，那也很成问题。」

    「又是进退两难的局面啊，怎么都不好整。」  

    眼见众人争论不休，刘董叹了口气：「既然都难搞，那咱们就做个折中的选择。」

    「接下来依旧保持货到付款的策略，但是不能全部货到付款。」

    「小件产品继续保持货到付款，没多少钱，基本用户恶意退货，咱们损失也有限。对于取消订单过多的用户，列入信用名单，取消他们货到付款的权限，让他们先款后货。」

    「至于大家电方面，采用先付钱后发货的方式，当然并不是让用户全款支付，而是需

    要支付一定的定金，定金不用多了，100元就行，能够覆盖我们物流成本。」

    众人眼睛一亮，纷纷点头：「这办法好，小件货到付款，大家电只需要支付100元的定金，用户不会过于抵制，而这100块钱又能够负担我们物流成本，即便用户真的恶意取消订单，我们来回物流成本也够覆盖了，也不会亏损。」

    「是的，而这100块钱能把那些故意下单后又取消订单、恶意捣乱的用户拒之门外，让他们无法再这样操作，我们就不会再因此损失数千万的物流成本。」

    「对，这是最好的办法，基本上实现了两全其美！」

    「不过问题来了，让用户提前支付100元定金，那通过什么支付呢？唯品会有微信支付，淘宝天猫有支付宝，我们京东可没有自己的支付啊。」

    「可以通过银联，继续走网银支付！」

    「走银联，操作很复杂，需要U盾、K宝之类的，非常麻烦，用户很抵触。而唯品会的微信支付、淘宝的支付宝，都非常方便、十分便捷，用户一键就可以支付。」

    「是啊，咱们京东网银支付方面就是劣势，就是靠著货到付款，让用户放心信赖，才能够勉强扳回一局。如果全面取消货到付款，全面转向银联支付，真的远不如微信和支付宝。」

    「除非我们引入微信支付或者是引入支付宝支付，这样才行。」

    「但如此一来，我们就需要给微信或支付宝接口费，就相当于我们京东每赚一笔钱、

    每卖一样产品，都会让对方提点、抽成1%。」

    「虽然一单抽成不多，但是咱们京东那么多订单，全部加起来也是一个巨额数字。」

    「没办法，咱们要用微信支付宝的便捷，就得给人家接口费。如果不想交这笔钱，那我们京东只能投入资金做我们自己的支付，打造京东钱包，可是如此一来成本就更高了。」

    「是的，这绝对是一个巨大的工程，需要开发我们自己的支付平台，并且还要和各大银行全部打通接口，开发成本、运营成本、维护成本等等都是一笔巨资。我们根本没钱去做！」

    「更主要的，就算我们开发出来，又有多少用户专门为了京东购物专门用一款新的支付软体，新的支付平台？这也是个问题啊。」

    「估计很多用户嫌麻烦就会直接放弃，毕竟眼下，用QQ钱包的人都没多少，支付宝的用户也不多，更没有人会用我们京东钱包了。」

    「很多用户一看京东钱包，觉得麻烦，可能就放弃京东，直接选择唯品会购物了，毕竟唯品会用户更多，知名度更大，口碑更好，品牌更丰富，产品更完善，还支持微信支付，便捷又安全。完全没必要选择京东！」

    经过一阵激烈的讨论，最终还是刘董拍板：「至于如何支付，那就引入微信支付吧。打不过就加入，现在微信支付用的最多，用户过亿。咱们就和微信合作，让他们抽成1%，也总比被用户借助我们货到付款的福利来坑我们京东好。」

    「是啊，微信支付用户最多，提点也比支付宝低一点，支付宝要抽1.2%，微信抽1%，对于我们京东这种超级大客户，谈一谈可能能砍到0.8%，那就更好了。」

    「可以，就这么办。」

    刘董一锤定音，宁可让微信赚点提成，他也受不了再被用户戏耍！

    没办法，大家电的物流仓储成本太高了！

    来回就要上百块。

    用户搞起来又没有成本，京东真的扛不住！

    「董事长，现在微信的流量很大，我们是不是也可以和微信合作，在微信上打点广告？」

    「在微信上打点广告，推广京东？不是，你疯了吧？那不就是在抢唯品会的用户和流量？未来科技怎么会答应呢？」有人忍不住道。

    可刘董却是摇了摇头：「这可不好说，未来科技是一个非常大的企业，内部各个事业

    部都是独立的。」

    「如果微信和唯品会是同一个事业部，那自然不会接我们京东的广告，不会帮著京东去抢唯品会的用户。」

    「可微信和唯品会是不同的两大事业部，两者之间的KPI都是独立计算的。」

    「这种局面下，只要钱到位，咱们在微信上打点广告，也未尝不可以！」

    「可以试一试。」

    两日后，未来科技总部。

    王君山环视众人：「还有一周，上半年就结束了。咱们制定的任务目标，绝大部分的部门都已经完成了，甚至超额完成。」

    「尤其是唯品会事业部，完成得非常出色。」

    「616大促350亿的成交额目标，超额完成达到460亿。」

    「6月份500亿的成交额目标，目前已经达到600亿，超额完成，等到月底，有望突破650亿。」

    「上半年2000亿的成交额目标，目前已经达到2400亿。等到月底，有望达到2450亿。」

    「唯品会事业部非常成功。整个上半年，所有指标都超额完成。」

    「为唯品会事业部鼓掌！」

    现场响起雷鸣般的掌声，所有人看向唯品会事业部，都羡慕不已。

    之前董事长定下的半年2000亿、全年4000亿的目标，就已经非常恐怖。

    很多人都觉得完成不了，甚至连唯品会事业部都觉得压力山大，却不想6月份还没过完，就已经超额完成了一半！

    而且有望实现122.5%的达成率，实现22.5%的超额达成！

    这可是非常恐怖的。

    如此一来，唯品会今年4000亿的成交额完全没压力，甚至很有希望干到5000亿！

    那必然是电商领域的第一超级巨头！

    究其原因，就是因为唯品会的服务太好了，物流太快了，又保真，口碑好。

    再加上此次雅培甲虫尸体门事件，让唯品会再度封神，从各大电商平台抢来了大量的优质用户。

    甚至很多原本不信任网购、从不网购的用户，都因为得知雅培事件和之前的三牛事件，从而信任唯品会，成为唯品会的新用户，开始网上购物。

    毕竟线下雅培实体店购买的雅培奶粉，都有甲虫尸体。

    而其他人在唯品会网购的却都是正品，并且很是安全！

    相比之下，线下实体店反而不如唯品会网购靠谱。

    再加上唯品会网购的价格比起线下实体店便宜多了。

    这些从不网购的用户都忍不住心动，从而开启网购生涯，成为唯品会新用户，贡献了大量的订单和成交额！

    也正是因此，此次616大促，唯品会的成交额干到了460亿，整个6月份的成交额更有希望干到650亿。

    只能说此次雅培事件，唯品会一战封神，几乎将其他各大平台的优质用户吸走了半数以上。并且拿下大量的网购新用户！

    正是因此，616大促结束之后，各大平台成交额惨澹，订单量、利润全面下滑，而唯品会这边则是爆发式增长！

    也正是因此，原本大促之后消费疲软的唯品会，却依旧订单激增、成交额不俗！

    全靠新用户增长！

    王君山继续开口：「其他事业部不能只羡慕，更是要学习唯品会、追赶唯品会。尤其

    优团事业部。」

    「过去半年的时间，优团团购发展也很迅速。」

    「但比起唯品会来说还慢了很多，更主要的是你们面临著更大的挑战！」

    听到王君山的话语，江帆点点头：「是的，董事长。团购领域是当下最火的风口，而且竞争变得非常激烈！」

    「过去三个月，出现了大量的团购网站，拉手网、满座网、美团，窝窝网等等，都相继出现。」

    「主打的都是团购！」

    「我们优团网自然不会放弃这一风口，并且早在三个月前就调动了大量的人力物力，全面发力团购！」

    「在起步时间上，我们算是第一梯队，和最早的那批团购平台时间相近。不过业务范围我们比他们有优势得多！」

    「当下团购网站主要是本地生活吃喝玩乐团购，比如理发、餐饮、电影票、KTV等等。」

    「而我们优团网除了这些本地生活之外，还有早就布局的社区团购、校园团购。」

    「业务范围远远超过团购平台，发展速度更是他们的数十倍！」

    「社区团购和校园团购积累的大量用户，使得我们优团的本地生活团购发展迅速。」

    「其他平台都需要从零开始，一步步积累用户。都需要一个城市一个城市地开拓，打造站点，招募地推团队，一个城市一个城市地推广。」

    「哪怕目前发展最快的团购平台，当下也就覆盖三四个城市，用户数量也就在数十万规模。」

    「而我们优团网，借助社区团购和校园团购遍布全国两百多个城市的团队，实现了迅速发展，再加上积累的上亿用户，能够以友商数十倍的速度去扩张！」

    江帆说得不假。

    经过这两三年的发展，校园团购已经覆盖234个城市，社区团购覆盖了209个城市！」

    基本上一二三线城市已经全部覆盖，四线城市也覆盖了大量区域，只剩下部分地级市还未覆盖！

    江帆继续道：「依托社区团购和校园团购的底蕴和用户，优团的本地生活团购也发展迅速。」

    「截至当下，本地生活团购覆盖城市数量已经突破102个。」

    「占据了团购平台9成以上的市场！」

    「在很多城市更是唯一的团购平台，处于绝对垄断地位！」

    「发展前期，因为迅速扩张，成本比较高，但也都能维持比较低的正利润。」

    「但有个别城市因众多团购平台的存在，砸钱补贴，低价竞争，导致我们利润下滑甚至亏损。」

    「很好，你们干得不错，团购大战要开始了。」

    王君山叹了口气，历史总是惊人的相似。

    前世，2010年1月份上线国内第一家团购网站，开启团购格局，但不温不火。

    可到了3月份，就出现了大量的团购平台，美团，窝窝团，拉手网等等，全部出现，一下子发展到数十家。

    到7月份就达到了200多家，正式出现百团大战。

    2010年年底更是达到了1800多家，开启千团大战！

    2011年更加疯狂，平均每天都会增加六七家团购平台，最多一个月增加了七百多家！

    直接导致年中，团购平台的数量一度增加到五六千家，达到巅峰！

    不过到了第三季度就开始大洗牌，大量的团购平台开始倒闭。

    2012年，倒闭的平台数量就更多了，资本烧不起了，开始大量撤退，团购平台寒冬全面来临。

    2013年，绝大部分的团购平台都相继倒闭，只有少数平台坚持到决赛圈，也苦不堪言一2014年，团购大战接近尾声，只剩下美团和大众点评双雄称霸，百度糯米等少数的小卡拉米打酱油，其他的几乎破产的破产，被收购的收购。

    2015年，美团和大众点评合并，团购大战正式落幕！

    再往后就是多年后，抖音杀出，开启团购，给美团来了个千年杀！

    而这一世过程也极其相似，甚至比起前世更加恐怖。

    同样是3月份，出现了大量的团购平台，包括美团、窝窝网、拉手网等等数十家团购网站，团购大战正式拉开序幕。

    这才6月份，团购平台的数量就已经达到了300多家，远远超过了前世的200多家！

    对此，王君山有关注，但没有太过上心。

    他相信江帆能处理得当！

    毕竟早在团购大战开始之前，优团网已经进行了遍布全国的布局，并积累了庞大的底

    蕴和用户。

    只要优团网一发力，完全可以用比美团等平台快10倍的发展速度进行推进！

    最简单的，美团等平台要开拓一个城市，需要先融资，然后去建站点，去招募人手，去培训，去开拓商家，去补贴，去地推拉用户————

    投入巨大的人力物力时间等等，才能打响知名度，获得用户，才能开拓出一个城市。

    这是一个复杂又漫长的过程。

    可优团根本不需要这么麻烦！

    早在2008年，优团就开始做团购业务，不过那个时候主要是校园团购，后来又有社区团购。

    经过这两三年的积累，优团的用户数量已经过亿！

    可以说已经拿下了上亿的优质用户。

    知名度奇高，不用宣传就已经如雷贯耳，完全不是美团、窝窝网等小平台可以比拟的。

    而且优团的团队和业务已经覆盖了两百多个一二三四线城市，甚至五线城市都有优团

    的快递团购业务。

    这些城市都有优团的地推员工，都有优团的分部和精锐，都有配送班底，物流班底。

    如今要做本地生活，根本不需要重新打造团队、重新开拓，只需要在原有的站点上进行扩充就是了。

    眼下大家都是刚起步阶段，其他平台都进展缓慢。

    哪怕是美团窝窝团四大团购平台，一个月也只能开一个城市！

    但是优团呢？

    一个指令下去，一个月就能开几十个城市！

    3月份开业，截止6月份，同样3个月的时间，美团等平台才覆盖了1~4个城市。

    而优团的本地生活业务直接于到了102个城市！

    这种巨大的差距让其他平台都感觉很绝望，很无奈！

    没办法，美团等团购平台每开拓一个城市都是从0开始，然后发展到100。

    而优团呢？在200多个城市都是从70开始发展到100。

    友商还没实现0到1的突破，优团这边已经实现了70到100的突破！

    相比之下那就容易了太多！

    只能说是降维打击！

    这种顺风仗，根本不需要王君山来关注。

    江帆若是打输了，都只能说明他是纯粹的废物！

    没办法，优势太明显了！

    闭著眼打，都能赢！

    王君山看向江帆：「你的节奏很不错，继续这样发展下去并且继续加速！不管其他，先把城市都给覆盖了！」

    「利用好社区团购和校园团购积累的优势和底蕴，全速发展，9月份之前达成200城，12月份之前覆盖300个城市！」

    「一定要快！全速推进！」

    「但凡我们慢了，都会面临非常大的麻烦，就会被拖入千团大战的绞杀局！」

    闻言，江帆面色一变，语气都变得凝重起来：「董事长，我知道了，当下团购的热度实在是过高，阿猫阿狗都来做团购网站！」

    「这才三个月的时间，团购平台就发展到了300多家。」

    「虽然每一家都不足为惧，覆盖的城市可能只有一个或者两三个，最多的也就四个。

    相比我们102个城市的覆盖，他们只能算是蚂蚁。」

    「看上去这群蚂蚁不足为惧，可是蚂蚁多了也能咬死大象。」

    「如果真的让这些平台发展到500家，其至1000家，那绝对是我们的灾难。」

    「毕竟这1000家，即便一家只有几个城市，那也能对全国数百个城市进行全覆盖。」

    「届时一个城市都会有几个甚至几十个团购平台，那对我们优团都是巨大的冲击和威胁。」

    王君山点点头：「没错，就是这个道理。拖得越久，我们越被动，局面越复杂。」

    「如果9月份，我们拿下两百个城市，那就是覆盖了全国七成的地级市。」

    「在其他平台刚发展，刚起步的时候，我们已经实现了对全国一二三四线城市的全面覆盖，只剩下少数的五线城市，垄断90%以上的市场！」

    「那必然能够劝退大量的资本和团购平台，让他们望而却步，不敢进军！」

    「如此一来，团购平台的数量会定格在数百家，而不会达到上千家，更不会达到五千家！」

    「过不了半年，这些平台眼见没发展没利润，就会有大量的资本退出，有大量的平台破产！」

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